ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных и реализации требований к защите персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика является официальным документом онлайн школы «Astro&Psiheya» (далее–Администрация Сайта), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее–Пользователь), которая может быть получена посредством использования сайта https://astropsiheya.ru при посещении страниц сайта, регистрации на сайте и создании личного кабинета, оформлении и оплате заказов на получение консультационных и/или образовательных услуг (далее –Услуги).
1.2. Использование веб-сайта https://astropsiheya.ru, и его услуг, описанных в настоящем документе, а также сопутствующих продуктов, регламентируется настоящей политикой конфиденциальности (далее — “Политика Конфиденциальности”).
1.3. Целью настоящей политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о пользователях, в том числе их персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
1.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях сайта, регулируются настоящими правилами, иными официальными документами Администрации сайта и действующим законодательством Российской Федерации.
1.5. Действующая редакция Политики Конфиденциальности, является публичным документом и доступна любому Пользователю сайта https://astropsiheya.ru
1.6. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящий документ.
При внесении изменений в Политику Конфиденциальности Администрация сайта уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции на сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений. Предыдущие редакции правил хранятся в архиве документации администрации сайта.
Все персональные данные обрабатываются в соответствии с действующей на момент их сбора Политикой Конфиденциальности. В случае значительных изменений Политики Конфиденциальности, Администрация не может использовать персональные данные Пользователей таким образом, который будет противоречить действовавшей на момент их сбора Политике Конфиденциальности, без разрешения пользователя.
В случае обновления Политики Конфиденциальности, не предоставление или несвоевременное предоставление Пользователем контактной информации не освобождает Пользователя от обязанности соблюдения новой редакции Политики Конфиденциальности.
1.7. В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных -действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
субъект персональных данных — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные.
1.8. Продолжая использовать сайт https://astropsiheya.ru и/или сопутствующие услуги, Вы соглашаетесь с настоящей Политикой Конфиденциальности.
1.9. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности использование сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
1.10. При возникновении каких-либо вопросов, касающихся Политики Конфиденциальности Пользователь может обратиться, к Администрации сайта по электронной почте: onlainschool@astropsiheya.ru
2. Условия пользования сайтом
2.1. Оказывая услуги по использованию сайта Администрация сайта, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
- обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать настоящий сайт;
- указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования услугами сайта;
- ознакомлен с настоящей Политикой Конфиденциальности, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
2.2. Администрация сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией сайта обязательств перед Пользователем.
3. Цели обработки информации
3.1. Администрация сайта осуществляет обработку информации о пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации сайта перед Пользователями в отношении использования сайта и его услуг.
4. Состав информации о Пользователях
4.1. Персональные данные пользователей
Посещая сайт https://astropsiheya.ru и любые его домены, Пользователь может совершать ряд действий на сайте, не указывая персональные данные.
Однако в некоторых случаях (при регистрации или оформлении заказа на Услугу) указание персональных данных необходимо.
4.1.1. Предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на сайте/в рассылке: имя, фамилия, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;
4.1.2. В процессе создания учетной записи, Администрация сайта предлагает Пользователю добровольно предоставить некоторые сведения о себе, такие как фактический адрес (в том числе почтовый индекс), и/или любую другую личную информацию. Участие в таких действиях, и соответственно предоставление личной информации, основано исключительно на решении Пользователя и не является обязательным.
4.1.3. Администрация сайта вправе запросить у Пользователя копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию Пользователя, а также иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации сайта, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя, позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц, а также необходима для выполнения обязательств Администрации сайта перед Пользователем.
4.1.4. При оформлении заказа Услуг на сайте, Пользователю может быть необходимо указать номер кредитной карты или банковского счета, а также данные для выставления счета. Такая информация собирается и обрабатывается платежными системами, с помощью которых осуществляются платежи.
Администрация сайта понимает важность безопасности и конфиденциальность таких сведений, поэтому использует услуги только проверенных платежных систем для подобных транзакций.
4.1.5. Пользователю периодически могут отправляться на адрес электронной почты, указанной при регистрации и/или оформлении заказа, информационные материалы и новости о продуктах онлайн школы «Astro&Psiheya».
Пользователь сможет отказаться от такой рассылки с помощью перехода по ссылке, находящийся в письме.
Однако, администрация сайта оставляет за собой право отправлять пользователю уведомления и сообщения электронной почты в отношении любых транзакций, инициированных пользователем.
4.2. Иная информация о пользователях, обрабатываемая Администрацией сайта
4.2.1. Стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к сайту и последующих действиях пользователя (ip-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы сайта, посещаемые пользователем). Информация, содержащая историю посещения сайта Пользователем, доступна Пользователю в настройках своего браузера.
4.2.2. Информация, автоматически получаемая при доступе к сайту с использованием закладок (cookies).
4.2.3. Когда вы используете сайт https://astropsiheya.ru Администрация и/или третьи лица, могут собирать некоторую техническую и роутинг информацию о вашем компьютере для обеспечения более удобного использования вами данного сервиса и сопутствующих услуг (когда вы просматриваете вебсайт, интернет-браузер Пользователя автоматически передает Администрации сайта некоторую информацию каждый раз, когда Пользователь заходит на любую страницу сайта. Например, такая информация включает в себя адреса интернет страниц, которые они посетили, ip (internet protocol) адреса компьютера и/или версию браузера, который использует Пользователь. Вся эта информация может быть собрана и использована Администрацией для улучшения качества предоставляемых Услуг посредством данного сайта.
Без прямого уведомления Пользователя, Администрация сайта не может установить взаимосвязь такой информации с любыми персональными данными пользователя.
4.2.4. Информация (ник), полученная в результате действий Пользователя на сайте (в частности, принятии участия в различных обсуждениях, комментировании видео и статей и так далее). Данная информация о пользователе может быть доступна всем пользователям сайта.
5. Обработка информации о пользователях
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных;
б) добросовестности;
в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации сайта;
г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.2. Условия и цели обработки персональных данных
Администрация сайта осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения договора между Администрацией сайта и Пользователем на оказание услуг сайта в силу Статьи 6 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельное согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
5.3. Сбор персональных данных
5.3.1. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на сайте при регистрации учетной записи. В дальнейшем Пользователь в любой момент может изменить свои персональные данные, войдя в учетную запись/личный кабинет.
5.3.2. Пользователь не обязан предоставлять Администрации какие-либо свои персональные данные. Однако если он не укажет часть запрошенной информации, то частично или полностью может лишиться возможности пользоваться Услугами сайта. Запрашиваемая информация может носить как обязательный, так и добровольный (рекомендательный) характер.
5.3.3. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.1. настоящих правил, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации. Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.2. настоящих правил, дополнительно предоставляются Пользователем по собственной инициативе.
5.3.4. Хранение и использование персональных данных.
Данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3.5. Администрация вправе отправлять подтверждения на адрес электронной почты Пользователя, а также при необходимости использовать другие предоставленные сведения, чтобы связываться с Пользователем при обработке выбранных Услуг.
Если Пользователь не откажется от такой опции, написав письмо на электронный адрес Администрации, то Администрация будет сообщать Пользователю о новых продуктах, их последних версиях, исправлениях, специальных предложениях, а также о других продуктах и услугах некоторых третьих лиц.
5.3.6. Администрация вправе собирать информацию о том, как Пользователь использует сайт, например, какие виды услуг предпочитает Пользователь и сколько Пользователей посещают сайт ежедневно. Такие сведения собираются совокупно обо всех Пользователях, без индивидуальной идентификации Пользователей. Администрация вправе использовать такие совокупные не персонифицированные данные для статистического анализа, а также в маркетинговых и сходных рекламных целях.
5.4. Передача персональных данных
5.4.1. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой Конфиденциальности.
5.4.2. При наличии согласия Пользователя возможна передача персональных данных Пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации сайта с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации.
5.4.3. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
5.5 Не разглашение персональных данных
Разглашение персональной информации Пользователя возможно только, когда есть объективные причины полагать, что разглашение такой информации требуется, для:
1) исполнения законодательных, нормативных требований или государственных запросов;
2) защиты гостей, посетителей, сотрудников, других лиц или объектов имущества (включая настоящий веб-сайт) от неправомерной деятельности;
3) для расследования нарушений и обеспечения соблюдения условий использования Услуг.
5.6. Уничтожение/удаление персональных данных
Персональные данные Пользователя уничтожаются при:
– самостоятельном удалении Пользователем данных в личном кабинете;
– удалении администрацией сайта учетной записи Пользователя, установленных правилами пользования сайтом.
6. Права и обязанности Пользователей
6.1. Пользователи вправе:
6.1.1. Осуществлять свободный бесплатный доступ к информации на сайте посредством загрузки страниц сайта с использованием логина и пароля. Если Пользователь будет пользоваться сайтом без использования логина и пароля, то количество возможностей пользования Услугами сайта значительно снижается.
6.1.2. Удалять информацию о себе в своей учетной записи на сайте;
6.1.3. Обращаться к Администрации сайта для уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.1.4. На основании запроса получать от Администрации сайта информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.1.5. Комментировать статьи и видео, выложенные на сайте, задавать вопросы, заказывать и оформлять Услуги.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями сайта, либо по причине нарушения Пользователем правил хранения личной информации, предоставления конфиденциальной информации для доступа в личный кабинет другим лицам.
7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Администрация сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Для авторизации-получения доступа к сайту используется логин (адрес электронной почты) и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность этой информации несет непосредственно Пользователь.
Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
7.3. Для авторизации на сайте Пользователем также могут использоваться социальные сети.
7.4. В целях обеспечения более надежной защиты информации о Пользователях Администрация сайта использует систему привязки учетной записи к электронной почте Пользователя. Для осуществления данной операции Пользователь должен предоставить Администрации сайта свой электронный адрес.
В рамках системы привязки страницы к электронной почте Пользователь в случае утраты логина или пароля может восстановить доступ к странице с помощью кода восстановления, содержащегося в сообщении, которое Пользователь запрашивает и получает на указанный ранее электронный адрес.
8. Ограничение действия правил
8.1. Действие настоящих Правил не распространяется на функции и Интернет-ресурсы третьих лиц.
8.2. Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования интернета или услуг сайта доступ к информации о Пользователе за последствия использования информации, которая, в силу природы сайта, доступна любому Пользователю сети интернет.
9. Обращения Пользователей
9.1. Пользователи вправе направлять Администрации сайта свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 6.1.4 настоящей Политики, в письменном виде по адресу электронной почты: onlainschool@astropsiheya.ru в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации либо отсканированного рукописного документа.
9.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- подпись Пользователя или его представителя.
9.3. Администрация сайта обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
9.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией сайта от Пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использоваться иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.